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Besuchen Sie uns bei der EMO Hannover 2023 - vom 18ten bis 20ten September in der Halle 9

Auftrags- und Anfrageerfassung in Echtzeit

Order.link unterstützt Vertriebsmitarbeitende bei der Beantwortung von Kundenanfragen und Bestellungen. Dazu werden Daten aus eingehenden E-Mails extrahiert und mit ERP- und CRM-Systemen synchronisiert.

Branchenführer setzen auf order.link

Extraktion und Validierung von Auftragsdaten

Order.link versteht E-Mail-Konversationen mit PDF- & Excel-Anhängen und gleicht die extrahierten Informationen mit Ihren Stammdaten ab. Abweichungen werden hervorgehoben, damit Sie an den entscheidenden Stellen eingreifen können.

Artikelabgleich nach technischen Spezifikationen

Die künstliche Intelligenz von Order.link analysiert Ihre Produktinformationen und entwickelt ein technisches Verständnis. So können auch Anfragen ohne Artikelnummer mit hoher Zuverlässigkeit bearbeitet werden. Fehlen Informationen für eine eindeutige Zuordnung, werden Optionen vorgeschlagen.

Verwalten Sie E-Mails in einem zentralen Dashboard

Eingehende E-Mails werden automatisch nach Inhalt kategorisiert und auf einem zentralen Dashboard angezeigt. Die Benutzer werden anhand des erkannten Kunden zugeordnet. So kann jeder im Team den Überblick behalten und bei Abwesenheit einspringen.

Per Knopfdruck in Ihrem ERP-System

Erzeugte Angebote und Aufträge können vor der Freigabe nochmal angepasst werden und landen schließlich per Knopfdruck in Ihrem ERP-System.

Order.link integriert sich mit dem ERP- und CRM-System Ihrer Wahl

Keine IT-Landschaft gleicht der anderen. Order.link bietet Schnittstellen zu etablierten ERP Lösungen wie SAP R3, SAP S4, MS Dynamics, ABAS und anderen, die wir optimal an Ihre Anforderungen anpassen.

„Mit order.link machen wir unseren Vertrieb fit für die Zukunft. Die automatisierte Angebots- und Auftragserfassung ist ein wichtiger Baustein unserer digitalen Strategie. Die Einführung ging erstaunlich schnell und unsere Kunden können weiterhin wie gewohnt per E-Mail bestellen und anfragen.“

Sandra Szlonzok
SAP SD Consultant at ifm
Erfahren Sie, wie ifm mit order.link die Auftragserfassung in China automatisiert
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Ein wichtiger Schritt für
Ihren Vertrieb

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Überholen Sie Ihre Wettbewerber.

Mit order.link bearbeiten Sie Kundenanfragen innerhalb von Stunden statt Tagen. Verschaffen Sie sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil und erzielen Sie mehr Abschlüsse.

Optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess.

Machen Sie Schluss mit dem ewigen Suchen von E-Mails und lassen Sie sich relevante Informationen automatisiert zusammentragen. Order.link ist Ihr Copilot im Qoute-to-Cash Prozess..

Minimieren Sie Datenfehler.

Das manuelle Übertragen von Informationen zwischen Systemen ist fehleranfällig. Order.link überträgt elektronisch und prüft mit Hilfe Ihrer Stammdaten auf Unstimmigkeiten und Fehler.

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